Jours	Heures
Lundi	09:00 à 20:00
Mardi	09:00 à 20:00
Mercredi	09:00 à 20:00
Jeudi	09:00 à 20:00
Vendredi	09:00 à 18:00
Samedi	10:00 à 16:00
Dimanche	Fermé

Jours	Heures
Lundi	08:00 à 17:00
Mardi	08:00 à 17:00
Mercredi	08:00 à 17:00
Jeudi	08:00 à 17:00
Vendredi	08:00 à 14:30
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

Kia Canada au 1er rang pour le service client en 2021 pour la 4e année consécutive

23 août 2021 Kia Canada

Kia Canada est très heureux de partager avec vous les résultats de l’étude annuelle regroupée de JD Power sur l’indice de satisfaction client aux ventes (ISV) pour le Canada, publiée ce mois-ci.

Pour la quatrième année consécutive, nous nous sommes classés au 1er rang de l’indice ISC.
Même si nous constatons une baisse de 15 points par rapport à l’an dernier, nous obtenons 18
points au-dessus de la moyenne globale de l’industrie.

L’étude sur l’ISC de J.D. Power évalue la satisfaction après-vente (ASSI) des acheteurs et des
locateurs de véhicules neufs, puis classe chaque fabricant automobile participant en fonction de
sa performance.

Le sondage 2021 a mesuré l’expérience au service concessionnaire au cours des 12 derniers mois
pour les propriétaires de véhicules de l’année de fabrication 2018-2020 parmi 25 marques, dont
9 étaient des fabricants de véhicules haut de gamme et 16 non haut de gamme.
Le classement général et les points obtenus par les fabricants de véhicules non de luxe en 2021
sont les suivants :

D’autres articles à lire

28 novembre 2025 Berline ou à hayon : charger l'équipement de ski dans la Kia K4 2026 à Mirabel

L'hiver est arrivé au Québec, et pour les conducteurs de Mirabel, cela signifie une chose : la saison de ski. Que vous vous dirigiez vers le Mont-Tremblant tout proche ou que vous exploriez les Laurentides, votre véhicule doit pouvoir transporter tout votre équipement, des bottes et bâtons aux casques et multiples paires de skis. La Kia K4 2026 propose deux configurations distinctes — berline...

Lire plus

25 novembre 2025 Le Kia EV5 2027 : pourquoi ce VUS électrique exclusif au Canada est conçu pour les familles québécoises

Les familles québécoises à la recherche de leur premier véhicule électrique auront bientôt une nouvelle option intéressante. Le Kia EV5 2027, qui arrivera au printemps 2026, est un VUS électrique compact conçu spécifiquement pour le marché canadien — et il ne sera pas vendu aux États-Unis. Avec deux formats de batterie, une traction intégrale offerte et une conception axée sur l'utilisation...

Lire plus

30 octobre 2025 Automobilistes des Laurentides : comment la Kia K4 2026 simplifie vos trajets quotidiens

Prendre l'autoroute 15 de Mirabel à Laval ou Montréal tous les jours signifie que vous avez besoin d'une voiture qui travaille pour vous, pas contre vous. De longs tronçons d'autoroute, des ralentissements de circulation matinaux et le besoin de rester connecté s'additionnent. La Kia K4 2026 répond à ces défis quotidiens avec une technologie qui vous garde concentré, une puissance qui gère les...

Lire plus